进入廿一世纪以来，我国酒店家具行业产品开发与设计的能力在迅速提高，每年推出的新产品不计其数，但真正称得上新开发的产品却为数不多，多数新产品都是新在外观造型和式样变化上。本短文就新产品开发与新产品设计的区别做一探讨，目的是为了帮助企业在具体的产品开发和设计过程中把握它们的相同点和不同点，更好地落实、安排好企业的开发和设计工作。

实际上产品开发与产品设计是两个不同的概念，它们有具体的内涵和具体的工作内容，它们的工作目的都是要将顾客的需求和期望转换成规定的产品要求和规范，但是从它们的工作内容和过程，以及结果来看它们又是有较大区别的。弄清产品开发与产品设计概念的区别有利于我们开展产品开发与产品设计的过程控制。首先让我们来看看下表中的概念区别。

对于家具产品的开发与设计来讲，本人认为最主要的区别应在于新的家具产品是否在使用功能或性能上有扩展或者是提升。同样是一张床，如果只是在外形款式上或颜色上有所不同，这不能称其为新开发的产品，只能说是新设计的产品。但如果增加了理疗、音乐、闹钟、夜色彩光、熏香等以前市面上没有的具有新功能的床，或者是在床的柔软度、弹性、耐久性、表面漆膜的理化性能等方面有了显著提高等等，这就可称为是一种新开发的床了。许多企业的新产品开发部门每年总是在家具产品的颜色上或材料上大费周折，有的干脆照抄市面上已成为流行的颜色和材料，只是在款式上改一改。就此一点来讲，我们说目前我国酒店家具企业真正具有新产品开发能力的企业为数不多。

从家具发展的历史来看，每一发展时期的家具新产品无不与当时的经济和科学技术的发展水平有关。当今在我国社会经济和科学技术高速发展的时代，许多新技术、新材料、新产品、新工艺带来了许多新的工作、学习和生活模式，同样也给与之相关的家具产品提出了许多新的课题和要求，关键要看我们是否去用心观察、体会和思考。而不是只将两眼死死盯住同行的动作，这样只能是东施效颦，适得其反。

应该说明的是，实际上任何一个新产品都不能说是绝对的开发或者是绝对的设计，只是它们工作的内容在不同的阶段所占的比例多少不同而己。在新产品构思的前期开发的成份多一点，后期设计的成份多一点。在开发的过程中包含有部分设计内容。在设计的过程中也包含有部分开发内容，或者说完善着部分开发的内容。因此不能说它们之间谁重要，谁不重要。同样的道理，它们之间也不是绝对地存在着主次之分。

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此外，从家具产品开发与设计的构思结果来看，家具的产品开发与设计还有成功率和成熟度的区别。

产品开发的成功率是指新产品被市场接受的程度。如果我们一次开发有80个款式，其中有56个款式被市场接受并有持续订单，我们就说有百分之七十的成功率。影响新产品开发成功的因素有：风格款式、使用功能、产品质量、产品价格、品牌影响、市场推广等。

产品开发的成熟度是指被识别的缺陷或不足的程度。被识别的缺陷或不足越少，产品开发就越成熟。反之，被识别的缺陷或不足越多，产品开发的成熟度就越低。

值得说明的是产品开发的成功并不等于完全成熟。成功是显现的、绝对的，是市场的反映，是一个客观事实。而成熟是隐含的、相对的，是技术的反映，与人们的识别能力和科学技术的发展有关。有如我们前面所举的电话的例子，一个产品的成熟度取决于当时人们的识别能力和科学技术发展的水平。因此，作为设计师来讲，我们追求的应是产品的成熟度，而不仅仅是一时的成功。成功的产品不一定成熟，它可能将被更成熟的产品迅速替代。

总之，家具产品的开发与设计过程都需要对生活、市场进行反复的观察、调查和思考，牢牢抓住产品使用者的需求和期望，这样才能开发和设计出好的家具产品。

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